一、温泉改造的意义与目的
1、步履维艰,温泉改造升级刻不容缓 本世纪已经过了20年,不少温泉景区建于上世纪,理念、产品、设施均落后于时代太多,与现代游客需求不相匹配。 面对越来越多元化的市场需求、越来越复合化的产品组合、越来越个性化的创意景观、越来越精品化的配套设施,老式而传统的温泉景区在这一轮的市场竞争中败下阵来,游客都是喜新厌旧的,面对温泉市场出现的新项目、新玩法、新设施,往往会一拥而上,迅速成为市场热点,从而进一步挤压传统温泉景区的生存空间,形成一方门可罗雀,一方人满为患的市场竞争格局。
2、放眼全球,我们要站在巨人的肩上 随着中国经济的快速崛起和移动互联网时代的到来,中国人的眼界与见识也像无往不利的中国商品一样,走出国门,踏遍五洋。 模仿是为了超越,借鉴了日本与欧洲技术的中国高铁,创造出了一个又一个奇迹,成为中国技术输出的典型代表。日本的箱根、别府,德国的巴登巴登,泰国的清迈……,这些世界上著名的温泉旅游胜地成为了中国温泉产业模仿与超越的对象,日式温泉的景观细节、欧洲温泉的康疗体验、东南亚温泉的原始粗犷,这些都可以在国内的新一代温泉上感受得到。借鉴了国外先进温泉开发方式的新式温泉景区,正迅速在市场上快速崛起,中国温泉旅游行业正在一步步缩小与国外温泉旅游胜地之间的差距。
3、凤凰涅槃,传统温泉景区的二次创业 虽然产品落后,但温泉资源犹在,产品可以过时,但温泉资源永远不会过时。只要有充沛的温泉资源,通过对现有产品和设施进行升级改造,打造出能够契合当地发展脉络、迎合当前市场需求、符合创新创意潮流、融合多种功能业态的现代型温泉养生度假产品。 温泉度假作为国际四大度假方式之一,其市场规模一直在不断的扩大,许多温泉景区到了旅游旺季便出现一房难求的情况,面对如此庞大而求新求异的旅游市场,越早进行改造升级,就会得到越丰盛的回报。
二、温泉改造的方向与思路
1、景区化打造的理念引入温泉度假村的升级改造 传统的老式温泉往往是以温泉宾馆为主要开发形式,在泡温泉的基础上附加了单一的住宿功能,难以满足游客多元化的休闲娱乐需求。 景区化打造的理念引入传统温泉的升级改造,把整个温泉宾馆(度假村)按照4A级旅游景区的标准来完善各项建设,提高各项服务,为游客创造更好的温泉度假体验。强调多种功能复合,以“温泉洗浴”功能为主,融合“康复疗养、运动休闲、时尚娱乐、生态观光、商务会务”等其他功能,打造可泡、可游、可娱、可购的规模化、复合型的温泉旅游综合体。
2、做到四季经营,旺季更旺,淡季不淡 温泉旅游是淡旺季显著的一个行业,在整个旅游行业进入淡季的冬天,温泉与滑雪成为了人们旅游休闲的不二选择。然而在旅游市场最旺盛的暑假时期,炎热的天气让游客对于温泉产品望而却步,温泉旅游进入了一年中最惨淡的时期。如何能在除了冬季外的其他三季(尤其是旅游高峰的暑期)能够持续吸引游客,是每个温泉产品孜孜不倦的追求。 温泉景区通过与农业乡村休闲的结合,开发春播秋收为主的农业休闲旅游;夏季最受欢迎的项目当属水上乐园,而且水上乐园与温泉洗浴同为戏水项目,可以无缝对接,形成“夏戏水、冬泡汤”的错位经营,从而实现全年无淡季运营。
3、针对不同细分市场的消费偏好,依据不同人群开发有针对性的消费项目 通过数据机构的调查表明,针对中年男性、中青年妇女、家庭群体、老年保健和中小型商务群体的定制温泉旅游产品深受游客的追捧。
三、温泉改造的要点与措施
1、重铸温泉环境,提升整体品质 优化提升甚至创造一个优美独特的温泉泡浴环境,以丰富的主题特色和景观效果实现独特而自然的氛围。 整体建筑形态:本着将建筑做成景观的思路,将建筑与自然景观资源融为一体,提升温泉品质; 汤池布局:消费流线以温泉接待中心为起点和终点,沿主流线布置功能温泉汤池,采用环形消费流线设计。 汤池形态:利用地形的变化,设计丰富的视线景观,运用借景手法,营造景观序列感,创造舒适的温泉体验氛围。
2、丰富温泉产品,打造核心特色 旅游行业躺着就能赚钱的时代结束了,市场对文旅行业的发展提出了更高的要求,面对年轻一代酷爽嗨萌、深度体验、网红打卡;面对中老年群体的品质康养;面对家庭群体的亲子关爱,要求温泉景区急要有稀缺的温泉水资源,更要有能够带来流量的特色产品。 室内外温泉泡池:大型温泉泡池、无边际温泉恒温泳池、若干主题/药用泡池、各类动感时尚主题泡池; 温泉酒店:主题客房、别墅温泉客房、温泉景观客房; SPA康疗区:能量休息区、桑拿、蒸汽、理疗、健康银行等设施; 特色温泉主题餐厅:养生食疗、温泉景观餐厅等。
3、重视参与体验,强调休闲娱乐 在温泉泡浴的基础上,通过丰富满足游客体验性、参与型需求的娱乐项目,能够有力提升温泉景区的整体吸引力,形成区别去其他同类产品的核心卖点。温泉水游乐开发,可以通过温泉海浪池、温泉漂流、温泉游泳池、水上滑梯等一系列时尚、动感、刺激的水游乐项目的引入,吸引大量亲子家庭客群,同时弥补夏季产品开发不足的问题。
4、创新跨界融合,实现综合开发价值 传统温泉的跨界发展,能够拓宽温泉旅游产业的广度和深度,由温泉旅游单一产业,衍生出主题商业、度假养生、休闲农业、品尚运动等复合产业,发挥资源共享效应。通过“温泉+”促进温泉与其他旅游业态的融合,温泉+冰雪、温泉+景点、温泉+会议、温泉+游乐、温泉+酒店、温泉+演艺,可以极大地丰富旅游产品体系,增强游客旅游体验感,提升温泉景区的竞争力。
作者:耿景海