随着气温持续走低,各地温泉游人气迅速攀升。近日,途牛对外发布的《2019-2020冬春温泉旅游消费趋势分析》显示,随着气温下降,温泉热度已经有了明显的上升,与以往不同的是,高铁对沿线温泉的带动明显。
旅游市场迎温泉“黄金期”,温泉成都市白领冬季解压常规选项,行业该如何把握相关消费趋势?
温泉旅游业无法忽视的问题
一、温泉设计呈现多元化格局,但缺乏创意革新的决心;温泉资源过度开发。
同质化曾是国内很大一部分温泉企业的“拿来主义”而不结合其它客观条件进行创新所导致的一种现象。但随着旅游经济的发展,温泉旅游业也呈现出多元化格局,但由于缺乏足够坚决的创意意志,未能形成一个完整的创意体系。对塑造整体独特定位没有太多帮助,虽然在短时间内可能会得到一些利益,但缺乏独特的文化根基和运营模式,容易造成消费者消费疲劳,而既得利益导致的过度开发也只能造成温泉资源的消耗,造成不可修复的损失。
二、个性化主题不凸显,国内众多温泉企业缺乏品牌自主性,产品差异化不足,无法形成强有力的品牌竞争力。
品牌是一个企业的核心竞争力,也是产品差异化的重要依据,中国的温泉文化有几千年历史,就目前国内温泉旅游业而言,能够呈现历史,传播中华传统汤泉文化的经典项目还属于凤毛麟角,大多是照搬别国或其他温泉旅游企业的模式和文化。总体而言,我国温泉旅游品牌与自身温泉资源并不成正比,中国温泉旅游品牌要在国际上确立举足轻重的地位仍需努力。
三、模式单一,区域联动效应不强,产品类型结构不合理;淡旺季旅游消费差别较大。
新旅游经济时代是一个携手共赢的时代,单个经济体带动整个经济区域发展的模式成为趋势,有些温泉企业仍专注温泉的开发而忽略了借助周边旅游资源来实现区域的联动性。模式单一很难形成板块聚焦和区域联动效应,产品类型结构不合理,难以达到资源的优化配置。
近日,途牛对外发布《2019-2020冬春温泉旅游消费趋势分析》,对接下来的温泉旅游市场消费趋势进行了预测分析。
旅游市场迎温泉“黄金期”
温泉成为都市白领冬季解压常规选项
每年11月至次年2月是温泉度假消费需求的旺季。随着气温走低,温泉游产品销售进入持续火爆期,预订出游人次从11月中旬开始明显上升,出游热预计将一直持续至次年3月。11月至12月,年末“年假清零”等因素影响将明显促使“泡汤”升温。
从温泉线路预订人群特征来看,90后、80后、70后、60后预订人次占比分别为22%、25%、19%、26%,主流客群用户年龄层为银发族以及都市白领。温泉放松解压的特点,让“泡汤”成为了快节奏压力下都市白领度假休闲的冬季“常规选项”。
此外,80后客群因“上有老、下有小”,预订相关产品时以带孩子或携父母全家出游为主。
从各城市预订人数看,上海、北京、南京、广州、深圳、杭州、天津、成都、重庆、武汉是温泉游十大客源地,同时,无锡、常州、温州等二三线城市出游人次增速较快。在出游方式选择上,除了跟团、自驾外,随着高铁网络日益发达,不少游客也倾向于选择准点准时、安全舒适、成本较低的高铁出行,乘坐高铁到相邻城市“泡汤”休闲放松日益流行。
周边“酒店+门票”产品热销
“滑雪+温泉”成境内热门玩法
对于自驾游客人而言,“温泉酒店+景点门票”以及“酒店+温泉门票”等组合产品更受欢迎。就具体热门目的地而言,
华北方向,北京、天津、张家口、石家庄、太原等地温泉游热度较高,凤山温泉度假村、红海湿地温泉、古北水镇温泉等颇受游客欢迎;华东方向,温泉游目的地主要集中在南京、苏州、安吉、杭州、无锡等地,较多游客选择天目湖御水温泉、汤山颐尚温泉、常州恐龙谷温泉等;
华南地区广州、珠海、清远、张家界、长沙等目的地人气看涨,三江森林温泉、熹乐谷凤凰温泉、悦兮半岛温泉等预订火爆;
西部方向,成都、重庆、丽江、昆明、乐山温泉游热度持续上升,腾冲热海温泉、峨眉山温泉、香海温泉等人气较旺。
与此同时,境内长线温泉游热度也不断升温,预计元旦、春节等节假日将相继迎来出游高峰。与周边温泉游相比,长线温泉游玩法更为多元化,游客泡温泉的同时前往冰雪世界体验滑雪、打雪仗、坐雪橇等冰雪项目成为常态。
其中,黑龙江、吉林、辽宁、内蒙古、新疆、北京、江苏、安徽、浙江、广东等目的地旅游热度指数较高,江苏汤山温泉、大庆北国温泉养生休闲基地、安徽黄山温泉、广东珠海御温泉、云南腾冲温泉、吉林省长白山温泉、广州碧水湾温泉度假村、常州天目湖御水温泉、安吉江南天池温泉、西藏羊八井温泉等温泉景区知名度较高,普遍受到游客欢迎。
其中,西藏虽然当前未能进入热门目的地前十,但受第三轮“冬游西藏•共享地球第三极”优惠活动的利好,2019年10月15日至2020年3月15日西藏对进藏旅游者实行一系列特殊优惠政策,包括布达拉宫等全区国有3A级(含3A级)以上景区免费游览,或将助力西藏方向温泉游持续升温。
出境“极光温泉游”人气大增
欧洲目的地人气火爆
对于计划年末“清假”以及元旦、春节出游的游客而言,出境温泉游也是不错的选择,途牛截至目前的预订数据显示,日本、德国、法国、瑞士、意大利、土耳其、新西兰、芬兰、冰岛、挪威等地温泉游产品关注度较高,游客较青睐的十大温泉(度假区)包括日本草津温泉、德国巴登巴登温泉、日本宇奈月温泉、日本箱根温泉、澳大利亚莫宁顿半岛温泉、新西兰罗拖鲁瓦温泉、日本北海道温泉、土耳其棉花堡温泉、冰岛蓝湖温泉、维吉特尼温泉。
日本方向温泉景区人气最高,北海道是游客日本温泉游的首选目的地,“日本大阪-奈良-京都-富士山-东京8日游”、“日本东京-富士山-大阪6日游”、“日本北海道5或6日游”等产品销售火爆。
其中,“日本北海道5或6日游”行程中的札幌登别地狱谷,是当地许多著名温泉的水源提供地,这些温泉各具特色,有的是硫化氢水质,有的是食盐水质,有的富含铁元素,尤其是由地狱谷提供水源的登别温泉,海拔200米左右,是原始森林环抱的温泉疗养地。
与此同时,由于近年“极光游”人气大增,逐渐成为冬季和春节旅游市场的“黑马”,“极光+温泉”也受到不少年轻人和情侣蜜月人群的追捧,成为新兴的玩法。在极光游热门目的地冰岛,位于雷克雅内斯半岛的蓝湖温泉人气爆棚,“冰岛-芬兰9-10日游”、“北欧冰岛+英国+爱尔兰16日游”、“冰岛+北欧四国12-15日游”等热销产品中均含有蓝湖温泉行程,前往当地游客可以在湖里好好的泡个澡,缓解长途飞行的疲惫。
目前,在游客个性化需求不断增加的趋势下,温泉作为特色目的地越来越突出互动的娱乐属性,更多产品呈现出主题式、行程定制化等特点。在即将到来的元旦和春节假期,丰富多彩的温泉游热度或较往年继续攀升。