温泉开发如何应对淡季经营问题?
作者:海森温泉设计研究院 发布时间:2017-03-29 阅读量:0
温泉淡季如何突围一直是温泉开发的重要问题之一,海森机构在总结经验、接受反馈后认为温泉淡季经营的对策主要有:
1.丰富温泉产品,形成老少皆宜、雅俗共赏、四季不断的有“看头、品头、游头、玩头”的产品体系。例如可以开发”温泉+博览园“、"温泉+美食“、“温泉+游乐”、“温泉+高尔夫”、”温泉+养老地产“等不同类型产品。
2.人为造势,借助节庆活动推出优惠产品。比如,可在周年庆或重大节庆时,与相关单位(组织)合作,提供赞助,给予优惠,既可提高知名度赢得好口碑,还可吸引广大消费者。
3.分时段促销,加强网络营销。区别对待不同时段的游客,比如人少的时候给予优惠,合理调节分流。另外,加强网络营销,可推出团购等优惠活动吸引更多的游客。
4.加强员工培训,提升服务品质。淡季是”练兵“的好时节,温泉企业可借闲暇加强员工培训与学习,努力提升服务品质。当今社会,温泉企业竞争不光靠硬件,软服务更能打动人心。