深度决定高度，思路决定出路    

　　从产业发展的角度来看，中国温泉产业才走过十多年的时间，还是一个年轻的产业。从产业结构分析，还有许多不确定性，温泉产业的成熟还需要相当的时间。随着产业经验的积累、产业人才的成长，以及更多的专业人士和机构的加入，温泉行业的专业化水平已开始快速提高。温泉规划创新，仅靠简单的点子和灵感，或者仅靠走马观花参观学习，已经远远不够。需要更深层次的产业结构研究和分单元分专业去系统研究，也就是深度决定高度，思路决定出路。没有系统的专业深度研究，难于产生更高层次的创新理论，难于提出高瞻远瞩的经营理念，也难于提出更加有效的竞争策略。温泉企业核心竞争力的构建，有赖于对市场和产业结构进行系统的专业研究。

　　以顾客户为师    

　　广东温泉模式的核心动力是“从室内走到室外，从上层降到基层，由疗养变为休闲”。正是这种模式带来的“露天生态、大众化和休闲化”特征，引发了中国温泉的产业化发展。这种模式，说到底是解决了市场问题。更准确地说，是产品形式顺应了顾客的需求和消费能力。所以，创新必须从顾客需求出发。

　　从源头文化吸收养分    

　　温泉产业，是资源导向型产业。同时，温泉消费也是受时空因素制约很强的产业。所以可以说，温泉都是地域性消费。不是说我们不可以引进外来文化，也不是说外来文化包装的温泉没有生意。但是从可持续发展的观点来看，只有本土文化才有持久的生命力。更为重要的是，只有根植于本土文化，才能创造出真正有自己特色的东西来。    

　　任何一种有形的消费，发展到一定阶段都必然向无形的文化方面发展，温泉也不例外。只有到了文化层面，才能上升到概念消费，才能变为无价之宝。

　　中医是中国温泉的最佳佐料    

　　随着中国文化国际影响力的加大，中医作为中国文化的一个重要组成部分，必将会在国际舞台上大放异彩。温泉创新，SPA服务设计，吸收和应用中医的理念和手法，是一个根本方向。      

　　治疗是温泉的核心方向之一    

　　治病（SPA，水疗），是温泉的最初方向。温泉之所以能发展，数千年前，最初的原因就是因为能够治病，能够给人们带来健康。所以说，SPA是温泉的永恒主题和最终方向。温泉是可以治病的，但不是谁都可以做到，也不是什么病都可以治。关于温泉治病，需要温泉界将此问题提高到战略的高度去研究。在医疗技术日新月异的今天，我们对于温泉的医学功能到底应该采取怎样的策略和态度？下面两点思路供大家参考：    

　　第一，温泉治病是我们的战略方向。根据国际温泉的发展过程和趋势，温泉必须往治疗方面发展。    

　　第二，温泉治病从亚健康和保健开始。健康除了治病之外，还有就是保健。随着生活条件的进一步提升和经济条件的改善，人们会逐步由被动治疗变为主动预防。中医就非常重视预防和调理。所以，温泉必须扬长避短，将保健作为我们进入治病层次的突破口和优先重点。

　　吸收国外新技术    

　　重视中医是我们基础，同时我们也主张吸收西方现代的医学、心理学的最新成果和技术。从亚健康疗愈和温泉保健的定位来看，西方现代的医学、心理学成果中，有许多实用技术可以借鉴。比如完型治疗、家族系统排列、催眠技术、神经语言程序学（NLP）、九柱性格学、教练技术、花精疗法、香熏疗法等，都是帮助顾客解决亚健康、处理负面情绪和支持心灵成长的有效工具。这些手法比一般的中医疗法要来得快捷，也容易学习和推广，非常适合于慢性病的疗愈，与温泉的行业特点也容易整合。

　　温泉建造的合理分工    

　　一般的温泉项目，至少包括温泉和酒店（客房、餐厅、会议中心）两大部分。有许多项目还包括旅游项目和房地产项目。温泉规划，需要从资源勘测、市场研究、投资策划、规划设计、工程建造、设备选型、经营管理等整个价值链的各个环节的专家组成团队才能完成。

　　服务创新设计    

　　温泉是典型的体验消费。游客的良好体验是经由一系列按时间顺序和空间活动的流程的体验逐步形成的。是这些感觉的连线和积累，最终决定了游客的体验。基于此，温泉设计需要更新设计理念，按照体验活动的场所来设计，精心策划和导演每一个场景和每一个环节。

        四维创新设计

　　（一）打好健康牌    

　　SPA是温泉的核心吸引力。要避免同质化竞争，要个性化，要营造特色和制造卖点，要大大改进游客体验效果，做好SPA文章是一个重要方向。SPA对于温泉的提升、创新和发展，具有无与伦比的战略意义。 

　　（二）打好娱乐牌    

　　由于经济的发展和竞争压力的增加，长期在压力状态下生存的人，对娱乐的渴望是越来越强烈。娱乐元素的渗透越来越明显、越来越普及。娱乐是旅游市场的核心需求。温泉娱乐化，本身就是中国温泉的一大创新，也是中国温泉市场的独特需求。

　　（三）打好文化牌    

　　文化是所有有型产品消费的最高形态。从竞争角度讲，文化是塑造项目特色最好的一个方向。文化一旦形成就会发挥巨大的持久的作用。

　　（四）打好“景观”牌    

　　景观至少有这几个作用：

　　1.文化、主题的载体；

　　2.特色、风格、个性的演绎；

　　3.美的展示和私密性的营造；

　　4.环境与生态的保证；

　　5.风水格局的营造。    

　　景观方面存在的普遍问题之一是：将温泉设计理解为单一的景观设计，没有看到背后的健康、娱乐和文化因素。也就是说，把景观作为温泉的全部。复杂问题简单化处理，只顾其一，不及其他。