《中国温泉旅游产业发展报告》系列丛书是中国旅游协会温泉旅游分会主导出版的行业全景式书籍，该报告因其案例丰富、分析到位、数据权威、评价公正，一直深受业内外的广泛关注，俨然是中国温泉旅游产业发展的“风向标”。



　　2018版的行业报告继续由华南师范大学地理科学院博士、副教授李鹏牵头，成立专题调研组，深入辽宁、江西、福建、云南、广东等省份的品牌温泉企业及温泉小镇，经过一年多的调研采访，以更加翔实全面的数据，从宏观和微观角度分析中国温泉旅游行业发展趋势、市场特征、消费需求，为我国地方政府制定温泉旅游规划、为温泉旅游企业制定发展战略提供切实可行的参考与指引。
　　该行业报告于2018年12月6日在大连举行的第五届中国温泉旅游推广季上正式对外发布，引起了大家的高度关注。
　　《中国温泉旅游》特意采访了《2018中国温泉旅游产业发展报告》（下称2018行业发展报告）主编，华南师范大学副教授、博士李鹏，对温泉旅游产业发展总体概况、市场特征与发展趋势、温泉旅游开发格局等方面进行解读。
　　累积百余家温泉样本数据
　　构建温泉接待量估算模型
　　中国现代温泉旅游产业经过20年高速发展，取得巨大成就，有成熟的业态和完善的产业链，并累积了庞大的消费基础，对地方旅游经济发展和当地就业增长有极大的促进作用。
　　对于温泉产业的规模和影响，2018行业发展报告中显示：截止至2017年12月，全国温泉企业总数达2538家（不包括港澳台地区），2017年全国温泉旅游接待总人次达7.69亿人次，全国温泉旅游总收入达2428亿元，温泉旅游拉动GDP增长值约6292亿元。据测算，2017年全国温泉企业直接带动就业人数45万人和间接从业人数82万人。
　　其中，2017年全国温泉旅游接待总人次为7.69亿人次，与2015年统计的总接待量2.9亿人次相比，短短两年时间，就增加了接近5亿人次，如此惊人庞大的数据，让大家感受了到行业发展的欣欣向荣，更对行业的发展前景充满信心。
　　李鹏博士说，2018行业发展报告是基于全国温泉企业的抽样调查数据来测算全国温泉旅游接待总人次，自2010年以来，他们每两年都会在全国抽取若干样本企业进行统计数据上报，至今已经积累了百余家温泉企业的样本数据，本次对全国温泉旅游接待人次的测算就是以这些年的样本数据为基础，根据区域消费能力、企业规模等指标构建了分省的温泉旅游接待人次的估算模型，最后得到2017年全国的温泉旅游接待总人次。
　　▲据了解，部分成熟的汤客一年中有多次泡浴温泉的习惯
　　“其实，我们统计温泉旅游人次的时候温泉住宿、温泉泡浴及温泉景区的统计都是分开计算的，再考虑到部分成熟汤客一年多次泡浴温泉的消费习惯，全国一年中消费温泉的绝对人口数量是低于7.69亿人次的。”
　　但是，值得一提的是，2017年的温泉旅游接待总人次较2015年有较大程度的跃升，主要原因是中国北方温泉旅游项目开发的速度加快，且城市温泉等消费频次较高的新业态开始进入温泉行业，另外，最近两年在国家公费管理制度改革的大背景下，很多温泉企业成功的实现了市场的转型，游客接待量较2015年有了稳步的提高。因此，2017年中国温泉旅游从接待规模上仍然处于快速上升的阶段。
　　但是，不同省区的温泉旅游发展差异很大，比如像广东、辽宁等温泉开发比较成熟的省份，未来的温泉接待人次会较为平稳，而贵州这些仍处于开发阶段的省份则依然具有较大的游客接待规模增长的潜力。总体而言，中国温泉旅游接待规模在未来几年内会保持平稳上升的态势。

　　界定“温泉”身份
　　接纳新兴温泉业态
　　蓬勃发展的温泉旅游，满足了人们对美好生活的追求，也让温泉投资开发如火如荼，可以说，有温泉的地方必定有温泉度假村/酒店。
　　据2018行业发展报告统计，截止至2017年12月，全国温泉企业总数达2538家（不包括港澳台地区）。
　　李鹏博士说：“这里面提到的温泉企业，是指使用温泉资源从事旅游、住宿和康养等服务的所有企业。”
　　据了解，2018行业发展报告对于全国温泉企业数量的测定是采用了百度、携程等大数据的分析，结合中温协及各省温泉协会的会员资料，综合之后形成的。因为部分省份的温泉协会还没成立或刚刚成立，温泉行业的边界还有待进一步厘清，比如河南省，根据他们大数据的分析，其温泉企业超过200多家，但是河南省温泉协会因为成立不久，他们掌握到的温泉企业会员只有40多家，还有部分城市水会和沐浴场所也都以温泉命名，部分确实使用了远距离运输过来的温泉水，有的则只是普通的水。
　　因此，行业协会应进一步规范对于“温泉”商标的使用，明确“温泉”冠名的门槛，既要保护温泉企业的合法权益，又要能够及时吸纳部分新兴温泉业态的进入，扩大温泉行业的社会影响力。
　　▲温泉的业态有逐渐扩宽的趋势
　　李博士提到了城市温泉有渐渐壮大的趋势，他认为跟郊区温泉是两种不同定位的温泉业态，郊区温泉针对的是“度假养生”，城市温泉主打的是“健康娱乐”，像辽宁和上海，已经出现了城市温泉，也许在将来，会发展为新的业态，继续扩大温泉产业宽度和深度。“但是值得注意的是，这些城市温泉业态，和沐浴行业的边界在哪里？这些都是十分核心的问题，我们认为，凡是能够核实其使用温泉资源进行旅游、住宿和康养等服务企业，都属于温泉企业。”
　　他说，2018行业发展报告也是基于这一标准来界定的，但是，因为部分省份对于企业使用“温泉”商标的标准不一，导致大数据难以剔除不符合标准的温泉企业，确实会影响企业数量的精确度，但是这种偏差只发生于对于“温泉”冠名管理不严格的省份。从这一角度，也为相关省份的温泉行业协会下一步的工作提供了借鉴。



　　数据更精准、指标更细化
　　与2016年的行业发展报告相比，2018年行业发展报告有三个特点，李博士总结为数据新，指标细和针对性强。
　　首先是数据新，是指2018行业报告首次采用百度、携程的大数据进行行业分析，这些大数据公司近年来发展的越来越完善，为他们分析温泉行业的整体发展提供了一种新的数据途径，这对于他们从整体上把握全行业的发展提供了重要的数据支持。
　　其次是指标细化，2018行业报告在企业运营一章中首次分析了很多企业关心的经营指标和人力资源指标，这两块的内容是往年的行业报告所没有细化的，针对多年以来与行业内的交流与意见的反馈，他们今年特意细化了相关的指标，希望能够为行业发展提供更多有用的参考。但是，他们也会注意到所设置的指标并不一定符合行业人士的需要，比如在分析企业投资效益时采取了“年度总收入/总投资”的结果作为衡量温泉企业当年的投资效益，得到2017年温泉企业的投资效益最大为7.8%，这个投资效益实际上是企业投资的社会效益，不是企业的投资回报率，也不是企业的投入产出比，而是就区域经济而言的投资效益。
但是，显然这一指标对于地方政府而言更加有用，而不一定能够回到企业经营者关心的投资回报问题。这也是未来的行业报告要继续改进的方面，根据读者反馈的信息，或许下一年他们可以通过调整企业抽样的口径，来给出行业管理者更加关心的一些指标的测算与解读。
　　第三是针对性，行业报告专门针对企业关心的市场数据、消费数据进行调查统计，得出了市场消费需求，这对企业制定经营策划、调整定位有极大的参考作用。

　　感受到行业给予的支持和温暖
　　▲温泉旅游是一份有温度的产业
　　中国温泉旅游产业发展报告的系列书籍都由李鹏负责和编写，每个版本的报告他都带领团队深入企业和地方调研摸底，既感受到地方政府发展温泉产业的热情和决心，也感受到温泉企业对于行业发展的信心与期待，更从中感到受温泉人对于这份事业的热爱和责任，种种感受让他感慨万分。
　　“非常感谢温泉行业作为一个大家庭给予我这份工作所带来的支持和温暖。”李鹏说，自2010年以来，每一年的行业调研都麻烦很多企业和管理者给予了他们很多无私的帮助，从投资人、经理人的访谈，到问卷调查，还有很多企业承担了他们调研期间的差旅，并热心的帮他们联系对接了地方政府了解更多的信息，所有这些来自于行业内无私的帮助与分享，才能保障他们编写组能在一年又一年的调研中不断加强对行业的认识，写出更加符合行业需求的报告。同时，行业同行给予他们的支持也是一种压力，更是一种动力，鞭策他们每一年的《发展报告》都不敢马虎，要认真对待每一位读者反馈给我们的建议和疑问。
“大家都知道，文旅合并之后，旅游行业协会将比以往发挥更加重要的协调功能，行业报告的工作非常重要，因为这是中温协了解行业发展问题，并致力于提出解决之道的一个重要渠道，也是行业协会代表行业面向政府和社会集体发声的一个重要平台，希望行业发展报告能够继续获得大家的认可与支持，并努力改进、提高，更好地为行业的健康可持续发展作出贡献。”
　　◎微信公众号：中国温泉旅游