竞争是市场经济的必然产物。任何一个行业发展到一定阶段,必然以一定量的过剩为常态。过剩必然产生竞争,竞争必然导致淘汰。温泉度假产品的竞争在初期表现在传统的温泉富集地区如珠三角和云南,进而发展到一些温泉并不很富集的地区如长三角。任何一家温泉度假村,无论待开业的还是已经开业的,都要有面对激烈竞争的心理准备,上策是在温泉设计阶段就未雨绸缪,其次是在经营期间通过服务和改造强化竞争力。
应对竞争,温泉度假村的对策有六个:
一是高端化,即避开竞争相对激烈的大众市场层次,转战竞争相对较小的高端市场。目前国内的高端温泉还很少,只有重庆北温泉的柏联SPA、南京香樟华平酒店、广州从都国际会议中心等寥寥几个。
二是主题化,以鲜明的文化主题来形成自己的个性,如广东河源的御临门温泉,以巴厘岛风情为主题。
三是特色化,如广东英德九州驿站的树上温泉、江门富都温泉的飘雪温泉。
四是综合化,以规模大、项目丰富吸引各个层次、各种爱好的细分市场,如珠海海泉湾。
五是连锁化,以度假村数量构建品牌优势,如天沐温泉。
六是疗养化,目前国内的温泉都属于休闲温泉,属于休闲产品,温泉度假村与医疗机构结合发展体检和疗养,是今后的发展方向,如广州香江健康山谷。