温泉的差异化需从项目开发之初的策划入手
作者:海森温泉设计研究院 发布时间:2017-03-30 阅读量:0
温泉产品雷同的现象在各地比比皆是,而且浸泡温泉是温泉产品消费的主流形式,改变这种消费形式下的产品创新肯定是非常有限的,那么可以考虑从以下几个方面树立自己的差异化特色,并且要从开发之初的策划阶段开始。
1.精准定位:温泉产品大而全的时代已经过去了,选择抓住一部分核心客户,通过核心客户带来人流量并产生良好效益是比较理想的做法。例如重点开发亲子产品引来父母的陪同,重点开发养生产品摘取高端消费等;
2.主题创意:通过温泉设计手段提炼主题文化给温泉项目注入灵魂,并通过故事线的组织将温泉产品串联起来,例如熹乐谷温泉的爱情故事线、银基水乐园的海底两万里、青城山温泉的自然疗法等,让消费者产生不同于其他温泉项目的体验和经历;
3.景观风格:景观属于温泉产品的美化工程,也是打造环境效果的关键所在,风格迥异、做工精致的景观会让产生美感,并达到月儿悦目、悦心悦意的效果,让人流连忘返;
4.空间感官:温泉水属于自然资源,温泉产品的消费过程实际上是人类与自然之间的沟通和交流过程,“人头涌涌”、“包饺子”的时代过去了,所以在人均水面空间、人均陆地空间、温泉组团空间、私密产品空间等方面要系统考虑,尽可能的营造舒适愉悦的空间环境;
5.延伸产品:虽然我们需要着力打造良好的核心产品(温泉泡池),但是有时候能抓住客人心得往往是延伸产品,例如亲情式服务、健康管理等,并将对客人的服务从度假村内部延伸到他的日常生活中去(例如健康促进和健康改善),让客人对项目产生依赖感。从这一点上来看,广东碧水湾温泉度假村是国内做得比较成功的一个典型案例,虽然其产品在国内并一定是最好的。