1.从模式到项目——温泉旅游开发一成不变
随着珠海御温泉等一批南方温泉取得的巨大成功,中国的温泉旅游开发进入竞相模仿阶段,无论是唐式、日式、欧式、亦或是自由式,皆为拿来主义。温泉洗浴加休闲、养生、度假、会议等开发思维雷同,建设项目也大同小异,温泉酒店、露天浴池、再配套一些相关的休闲娱乐项目,三大核心项目搬来搬去。一来缺少对温泉特色的挖掘,二来缺少对温泉文化的演绎、三来缺乏对温泉地概念的整体营销与内涵建设。
2.淡旺季困境——温泉旅游的季节性症结
温泉旅游产品的季节性差异是极其显著的,根据大多数温泉旅游区的统计,温泉旅游的淡旺季,游客相差一般在10倍左右。旺季人忙为患,淡季冷冷清清是许多温泉度假区运营商不得不直视的第一困境。虽然目前许多温泉度假区也在延伸产品上做了大量文章,比如把会议会展、体育运动、农业观光、休闲购物等项目融合进来,但以温泉为核心产品的温泉度假区,一旦过了温泉洗浴的旺季,其它项目也随之被闲置,根本没有起到抹平淡旺季落差的效果。
3.新手充专家——温泉规划落后于实践
温泉地作为旅游目的地的类型之一,由最初的利用已有的疗养地发展旅游,到发展集休闲度假于一体的新兴温泉地,市场需求日益变化,开发形势也日益在变化。然而,到目前为止,还没有出现相应的研究组织以及相对稳定的专业规划群体。
温泉规划一部分从旅游规划专业群体中演化出来,着重对市场和旅游形态的研究,一部分由建筑和景观规划专业群体中转变而来,主要针对建筑和景观进行规划设计,另外还有一部分是文化研究和酒店运营等方面规划专家。总的来说,温泉规划还是这些专业规划群体顺带参与的项目,大部分没有进行过系统地专业地研究。温泉规划还大部分处在一线开发经营者的边开发边摸索阶段,而这些专业规划群体有时候还要从这些已经开发成功的温泉旅游地汲取经验。温泉旅游规划的创新研究大大落后于实践发展的需求。
4.文化表现过于粗糙——缺少温泉文化建设
温泉文化在很大程度上决定了温泉旅游开发的差异程度。文化好说难做,温泉资源的核心吸引力大致相同,如何在文化的表现力及表现形式上进行突破,值得我们深思。温泉在文化细节的粗糙主要表现在:一是温泉旅游将服务对象锁定为高消费者,旅游活动限制在新近建设的建筑物内,或者伴有“耗物性”的所谓“生态旅游”,而没有将深含文化内容的大众旅游作为重要的发展方向;二是缺少文化的“物化”建设,如温泉地很少建设乡土资料馆等具有很强文化色彩的设施,给游客留下的不是西方文化的印象,就是古典园林的意境,文化细节缺乏精雕细凿。
5.浮躁与功利并存——温泉开发急功近利
随着温泉旅游开发价值的不断飙升,旅游投资大规模向这一区域倾斜,这使得在温泉旅游开发过程中出现了两大问题——浮躁与功利。浮躁是指温泉开发过程中,投资商和政府部门未经过前期认真仔细地论证研究,温泉项目盲目下马,几个亿乃至数十个亿的资金投进去,一方面对温泉资源和环境产生破坏,轻视对旅游地居民权益保护等现象,另一方面缺乏科学温泉规划,温泉项目缺乏特色,缺少对市场的准确把握,导致既没建设好温泉景区,又没收到很好收益。功利则多表现为对温泉旅游资源的圈占、温泉的偷工减料和人为加工、缺乏对温泉旅游公益价值的开发等现象。如投资商圈占温泉旅游资源,迟迟不动或者稍微意思下,其目的无非是做二房东,等到温泉价值升值或者土地价值升值,再行转手,从而造成大量时间资源的浪费,错过开发最佳时间。