温泉开发运营如何做?
作者:海森温泉设计研究院 发布时间:2017-03-29 阅读量:0
温泉资源多位于城郊地带,客源规模与稳定性受城市影响较大,如何使温泉开发运营取得较好的成果,是众多温泉开发商或运营者应该考虑的问题。海森机构认为温泉开发运营可重点做好以下几点。
1.形成品牌效应
温泉旅游地的经营如果仅限于自身,它的发展空间极为有限,在经营上,如能将周边的旅游资源等考虑进来,也仅能增加客流获取直接利润。真正可持续的温泉开发运营之道是克服短期投机行为,做大温泉的的品牌效应,既保证客源稳定性,又为营销做贡献。
2.在非获利环节上为游客着想
温泉旅游地应充分利用展示效应,为游客提供温泉地及其周边的信息,主要游客在温泉地游览或有消费,温泉地就可提供任何便于游客周边游览的帮助。总体上来说,温泉地建设一定要大气,这也是温泉地文化的重要组成部分。
3.与当地建立良好的关系
温泉地对当地必须采取尊重的态度,经营规模越大要求服务人员越多,而温泉地的就业人员多来自当地居民,因此,需与当地社区保持良好关系,可设定居民日、老人日、儿童日、女性日等有利于促进社区关系的活动,增进相互交流。
4.挖掘品牌,探索会员制运营
温泉地文化类型较多,而现实中的温泉地多是依靠历史文化积淀、名人效应、小说或电视剧等成名,在这方面,温泉地应充分发挥创意作用,形成差异文化。另外,会员制在旅游运营中运用较多,如主题公园、高尔夫俱乐部等,采用会员制可增强游客忠诚度。